Notre fonctionnement, en toute transparence

Informations prévues aux articles L111-7 et D111-8 du Code de la consommation · Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui nous sommes

Déménageur Vérifié est un service de mise en relation édité par AT HOME FAMILY (SASU, RCS Paris 904 647 773). Nous ne sommes pas une entreprise de déménagement : nous ne transportons rien et ne sommes partie à aucun contrat de déménagement. Nous ne comparons pas les prix : nous transmettons votre demande à des déménageurs vérifiés, qui vous adressent leurs propres devis.

Combien de déménageurs reçoivent votre demande

Trois au plus, et seulement si vous avez coché « je souhaite recevoir des devis ». Avant toute transmission, nous vous appelons pour vérifier votre demande (volume, accès, date) et recueillir votre accord. Votre demande n'est jamais publiée ni vendue à d'autres entreprises.

Comment nous sélectionnons les déménageurs

Conditions d'entrée : inscription au registre électronique national des entreprises de transport par route (licence en cours de validité, vérifiée sur la liste publiée par le ministère de la Transition écologique), SIRET actif au répertoire SIRENE, attestation d'assurance professionnelle.
Ordre de présentation : parmi les déménageurs qui remplissent ces conditions, ceux qui sont le plus proches de votre lieu de départ et disponibles à votre date. Aucun déménageur ne peut payer pour être présenté en priorité.
Retrait : un déménageur qui ne remplit plus les conditions d'entrée, ou dont les clients nous signalent des manquements répétés, est retiré du réseau.

Comment nous recherchons un déménageur dans votre secteur

Si aucun de nos partenaires n'intervient près de chez vous, nous proposons votre projet à des entreprises inscrites au registre des transporteurs proches de votre départ, en ne décrivant que la commune, le volume estimé et la période : aucune donnée permettant de vous identifier. Vos coordonnées ne sont communiquées qu'aux déménageurs retenus, après votre accord.

Comment nous sommes rémunérés

Le service est gratuit pour vous. Les déménageurs partenaires nous versent une commission sur les déménagements signés avec les particuliers que nous leur avons transmis. Ils ne paient rien pour une demande qui n'aboutit pas, et ne paient pas d'abonnement. Cette rémunération n'influence pas le choix des déménageurs, qui dépend uniquement des conditions et de l'ordre décrits ci-dessus.

Avis et notes

Nous ne publions pas d'avis clients pour l'instant. Si nous en publions, ils proviendront uniquement de clients ayant réellement déménagé avec le déménageur concerné, et la méthode de contrôle sera décrite ici.

Vos données

Leur utilisation, leurs destinataires et vos droits sont détaillés dans notre politique de confidentialité. Une question ou une réclamation : contact@lantn.fr.